自分ブランドのつくり方

最近、「自己ブランディング」という言葉をよく耳にします。

集団の中のワン・オブ・ゼムではなく、ユニークで特別な存在になりたい、という気持ちは誰しも共通するところではないでしょうか。

自己ブランディングにおいても、マーケティングの基本"ターゲティングとポジショニング"を考えることはとても重要です。

誰に対してメッセージを発するのか？
どのような差別化を持ってメッセージを発するのか？

差別化を考えるにおいては、自分の強みをどう表現するのか？
というポイントを熟考するのが肝腎です。

一見、弱みと思われるようなことを逆手に取って、差別化に変換するという手もあります。
例えば、「平面的で特徴のない顔」が弱みと思っていても、とても似合うメガネをかけることによって、「メガネの似合う奴」って差別化を生み出し、ブランディングすることが出来るかも知れません。

ビジネスにおいて、誰にでもできる効果的な差別化の一つをお伝えしましょう。

それは、朝早く出勤すること。

とてもシンプルです。

多くの人が１０時に出勤するなら、９時前に
９時に出勤するなら、８時前に仕事を始めることです。

毎朝、早起きするのは大変ですよね。
だからこそ差別化になるのです。

まず、「自己管理ができる奴」という評価が生まれます。

早く出勤することは、意欲の現れであることから、「意欲と熱意の高い奴」という評価も生まれます。

そして、最大のメリットは、午前中の仕事は午後よりもはるかに効率がいい、ということです。

つまり、早く仕事を始める習慣がつくと、仕事の効率に他者と明確な差をつけることができているのを実感します。
毎日だから、やがては凄い差となって現れるのです。
＊おのずと残業も減ります。

そして、「仕事の早い奴」、「仕事のデキル奴」という評価が生まれてくるのです。

あまり意味のない飲み会への出席は極力避けて、明日から、朝早く仕事を始めてみてください。
あなたの自己ブランディングがスタートしますよ。

ブランドが約束を果たせないと...続き

不二屋のような事件をどうしたら防ぐことができるのでしょうか？

例えば、CSRという考え方がありますが、広報セクションがCSRを一生懸命やっていれば、大丈夫という考え方をトップが持っているとしたら、その会社は危険です。

このようなマインドセットを持っているトップ自体にも大いに問題があるということです。

倫理観のある文化を造り上げ、会社の使命と価値を社員全員に浸透すべく、自ら先頭に立って動くトップであることが（ロールモデルであり、リーダーであること）必要です。

日本の会社で、経営理念が社員にしっかり浸透している会社はどれ位あるでしょうか？
HONDAイズムのホンダや、改善を徹底追及するトヨタなど、優れた会社ではかなりのレベルで浸透しているのでしょう。

しかし、大抵の会社では、経営理念とは社長室の額縁に入っている創業者の理想論、って感じで一般社員は、「私には関係のないこと」というようなノリです。

このようなノリは、不二屋事件のようなことを生む温床になるのです。

不二屋事件のようなことを防ぎ、素晴らしいブランドであり続けるためには、社員全てがブランド自身を代表できる必要があるのです。

例えば、ディズニーでは、アルバイトと言えどもしっかりとディズニーブランドを代表できるように教育されます。ディズニーとしてのサービスに妥協は許されません。

では、優れた企業は、具体的にはどのようなことをしているのでしょうか？

まず必要なのは、
企業の使命を定める事：その企業が社会に対して貢献すべき事は何か？
企業のビジョンを定める事：その使命をもって、何を目指すのか？
企業が生み出すべき価値を定める事：その企業が顧客を始めとする関係者に提供すべき価値とは何か？
これらを、Mission, Vision & Valueといいます。
＊大抵、valueの中に、Integrity（誠実）などの規定があり、不二屋事件を起こした原因となるような行為を認めないというような定めが表現されています。

でも、定めただけでは、社長室の額縁の中のものに過ぎません。
肝心なのは、それらを全社員に理解してもらい、同意してもらいながら、根気よく浸透させる事です。

人事部を中心として、このMission, Vision & Valueの浸透セッションをしっかりと行うことが大事なのです。
＊私がかつて働いていた外資系アパレル企業では、１年に２回ほどこの浸透セッションがありました。セッションには、ほぼ半日を費やしていました。
社員の時間給の合計を考えると、会社として凄い額の投資をしていることになります。

そして何よりも肝心なのは、これらを人事部任せにするのではなく、トップ自らが音頭を取り、情熱とリーダーシップを持ってこの浸透を進めることです。

このようなことをしっかりやってはじめて、「全ての社員がブランドを代表する事ができる」というような理想の形に近づくことができます。

呆れた謝罪会見をする社長さん達を観ていると、これらことをちゃんとやっている社長が日本に何人いるのか、と思ってしまいます。

感性マーケティング

先日、感性マーケティングということに関してのセミナーを聞きにいっていました。

「脳の気分」を捕らえることが重要なマーケティングになるとの内容でした。

脳の気分とは、
●潜在脳にふと浮かび、人々の快・不快を作り出しているもの
●ひいては、無意識の行動に強く関与している脳のイベント
（株式会社感性リサーチによる定義）
とのことで、基本的に年齢、性別、時代の流れなどによって異なるそうです。

恐らく、この定義を聞いただけでは、何のこっちゃわからないと思います。

はっきり言って、「気分」という言葉が混乱を招いていると思いますが、もう少しわかり易く言うと、「もの感じ方」が年齢、性別などによって異なっているということです。
そして、この違いをしっかりと捕らえると、マーケティングとして有用だということです。

例えば、
１１歳ぐらいまでのこどもは、P、B、Fで始まる語感が好き
プリッツ、ポッキー、チュッパチャップス　
バービー、ファンタジー　など

１２−１７歳の男の子は、G、B、Dで始まる語感が好き
ゴジラ、キングギドラ、ガンダム、ザグ　など

面白いのは、「ババー、デブ、ブス」という言葉を若い男の子が好んで用いる、という理由の一部がここにあるということです（連発すると確実に女性に嫌われる言葉ですが）。

ガンダムがここまでのブランドになったのは、ザグ、ゲルググ、ギャンなど、男の子達が好む絶妙なネーミングが影響しているのかも知れません。

それにしても、ガンダムには凄い先見的マーケティングアプローチが沢山詰まっています。

ところで、主題歌の歌い出し、もえ上がれガンダム♪♪　というのは現在の「萌え」ブームを予見してのものだったのか？
んなわけないか。

ブランドが約束を果たせないと...

不二屋の製造管理問題がニュースになっています。

かつて、超優良ブランドであった雪印が一瞬にして崩壊したように、１００年近い歴史を持つブランド不二屋の社会的信頼も果敢なく崩れ去りました。

よく言われるように、ブランドとは「約束」です。
その「約束」の一番大事なところを果たせない場合は、ブランドには成り得ません。

なぜこのような事件が起るのでしょうか？

恐らく、ささいな「ゆるみ」が結果としてこうなっているのでしょう。

「基準に沿っていないが、まあ、このくらいことはいいか」
というようなゆるみを一旦許すと，なし崩し的にどんどんとゆるみ出すのです。
＊荒れた学校で、割れた窓ガラスが１枚でもあると、他のガラスもどんどん割られるという、窓ガラスの理論という奴です。

特に、日本人は、様々な基準が自分自身ではなく、他人にある人が多い、という特徴があります。
誰かがゆるんだことをすると、「ああ、そんなに厳しくなくてもいいものなんだ」と安心してゆるみ出す人が沢山出てきます。

また、日本は「恥」の文化にありながら、その反動なのか、人から見えないところでは「恥知らず」の行為を平気でする傾向もあります。

社会的に重要な立場にある企業は、消費者から見えないところでしっかり約束を果たしてこそ信頼されるブランドになるのです。

不二屋がこの事件前の信頼とブランド価値を取り戻すには、今後とてつもない投資と時間が必要になってきます（期限切れの素材を使うことでセーブできた材料代とはおよそ比較できないほどの）。

本質的な倫理観を持つ事が如何に大切かがよく実感できる事件です。

肩書きについて

よく誰々のダンナというような言い方をしますよね。

「えー、２人組のコメディアンの片割れで、そうそう、田中美佐子のダンナの...ほらほら」
「あー、あれあれ、顔はわかるけど、名前はわからん！」

最近で言えば、
「そう、う〜んと、紀香のダンナになる奴、陣内孝則ちゃうわ、えー、なんとか則？？？」

こんな感じで、有名人も○○○の△△△って言われかたをしているうちは、まだブランドとしての認知が行き渡っていないということです。

レッドソックスに入団した岡島には、「元巨人にいて、日本ハムで頑張った」って言い方がまだ、必要かも知れませんが、イチローには、わざわざマリナーズの、って言い方は必要ないでしょう。

また、ゴシップ記事に報道される時、嵐の何人かなら、「嵐の」という肩書きが必要ですが、スマップのメンバーには、「スマップの」という肩書きは必要ありません。

会社人で言えば、ノーベル化学賞の田中さんには「島津製作所の」って肩書きは必要ありませんよね。

会社人で、外部に対して、会社の肩書きが必要のない人は、かなりのレアケースだと思いますが、こうゆうテストはどうでしょう？

あなたは会社内の人達に
a. 自分の名前だけでほとんどの人に認識してもらえる
b. ○○部の△△という言われ方で呼ばれる
c. 同じ部署以外の人間にはあまり認識されていない

個人として、ポジティブなイメージで、aのレベルのブランディングが会社内で確立していれば、ちょっといけてますよね。

肩書きなしで社会的に通用する立場（ブランド）に早くなりたいものです。
陣内君も頑張って！

ワイン型牛乳型その４：ジーンズのビンテージ性について 続き

前回の続きとして、ジーンズにとっての「味わいの深さ」について

ジーンズが表現するもの、それは、以下の後者にあたるものなどです。
形式的　vs.　自由
成熟さ　vs.　若さ
上品さ　vs.　気取らなさ
繊細さ　vs.　タフさ
体制　vs.　既存体制に対する反抗
一定の価値観　vs.　ありのままに受け取る価値観
などなど

つまり、ジーンズが表現するのは、「仮面（建前）」の部分ではなく、自分自身の「ありのまま（本音）」の部分なのです。

ですから、ジーンズをはくと、一種の開放感があったり、素の自分に戻れるような感覚があったりします。

本音の感覚や、素の自分の感覚の中では、自分を繕う事はせず、素直に自分を表現します。
ですから、ジーンズにおいての「破れ」や「ほつれ」や「色落ち」などは、自分が生きてきた証のごとく捕らえ、そこに価値を見いだします。

一方、スーツなどにおいては、「破れ」や「ほつれ」や「色落ち」を他人の目に触れてはいけないものとして捕らえます。

このようなことから、今日のポイントは、次の一言につきます.....

そう、スーツなどにとっての傷跡（破れ、ほつれ、色落ちなど）は「汚点」であるのに対し、ジーンズにとって傷跡は「勲章」なのです。

そして、それら傷跡は、タフさの象徴でもあり、個人の生き様やライフスタイルを表しているのです。

これら傷跡が「味わいの深さ」となり、重ねるほどに価値が増していくのです（ビンテージ性がある）。
＊デニムの機能的特性である、「耐久性」がこれらの価値を実現する前提条件であるということを付け加えておきます。

数十年前は、リンスやリジッド（洗いをかけていない　いわゆる「生」ジーンズ）ばかりでしたが、このあたりの価値を捕らえたマーケティングにより、昨今では、始めから「破れ」や「ほつれ」や「色落ち」を加工したデザインが主流になっています。

これらの「味わいの深さ」をリジッドジーンズの段階から、根気よく自分で育てることはとても大変なので、その「育て賃」にファンは高いお金を払うという言い方もできるのです。

ワイン型牛乳型 その３：ジーンズのビンテージ性について

以前、ワイン型牛乳型その２というタイトルのブログで、ジーンズのビンテージ性について書きました。

通常、アパレルというのは、トレンドの変遷も早く、たった数ヶ月前の商品がマークダウン（値下げ）で売られたり、セールに出たりします。ですから、いわゆる中古衣料などは、一部を除いて取引価値を持たないケースがほとんどです。

そんな中で、中古になるほど取引価値が上昇する場合がある（ビンテージとしての価値があるということ）、レアなカテゴリィがジーンズです。
上記のように、これはアパレルではとても稀な例です。

例えば、アメリカのネバダで発見された、現存する最古のジーンズは、なんと６００万円ほどの値がつきました。発見した人がその価値に気が付かなければ、ただの汚い古いジーンズとしてそのままゴミ箱に直行していたことでしょう。
＊１８８０年に製造されたリーバイス社製のこのジーンズは、eベイの競売で、リーバイス社が一般の入札者と競った末、落札しました。その限定レプリカ（通称ネバダジーンズ）は、全世界５０１本限定で売り出され、７万円以上の価格にも関わらず、即完売。その後、ネット上で数十万円にて取引されています。

では、ビンテージ性とは何か？

ビンテージというのは、ワインや車にあるように、年数を経たり、使い込まれるにつれ、より価値を持つ構造になければなりません。
この価値とは、「味わいの深さ」です。

ワインの場合は、若いワインでは待ち得ない食感的な味わいの深さ
車では、車が機能的で便利に進化していくにつれ、逆に退化していく、感性的な味わいの深さ
などです。

もちろん、全てのワイン、全ての車がビンテージになることができるわけではありません。

●「味わいの深さ」を発生させるDNAがしっかりと注ぎ込まれている事（P/Lを中心に開発されたような最近の商品には、このようなDNAがない確率が高い.....ですから、古き良き時代に創られたものはより感性的な味わい価値が高いんでしょうね）
●「味わいの深さ」を醸成する環境が整っている事（例えば、ジーンズの保管状態が悪く、いわゆる「日焼け」などを起こしてしまっていては、いくら良いDNAを持ったジーンズでも高い取引価値はありません）

ビンテージとなるためには、以上の２点がとても重要です。この２点をクリアすることが、とても難しいからこそ、ビンテージとしての「希少性」があるのです。

では、ジーンズにとっての「味わいの深さ」とは何か？

それについては、次回もう少し掘り下げていこうと思います。

オリジナルであること

デパーテッドという映画をみました。

レオナルド・デュカプリオとマット・デーモンが主演。デュカプリオが警察の潜入捜査員としてマフィア組織に潜入する役、デーモンが警察組織に入り込むマフィアという役をこなしています。

この映画はオリジナルではなく、アンディ・ラウとトニー・レオンが主演した香港映画、インターナル・アフェアのハリウッドリメイク版です。

良い映画は、良い脚本があってのもの。
ここ数年ハリウッドも脚本という点では苦労しているとみえて、○○○２などの、成功した映画の続編が目立ちます。

更には、このデパーテッド、リング、シャル・ウィー・ダンスのような、アジア映画などのリメイクが目白押しです。

日本映画も黒澤や、芸者、忍者、アニメだけではないぞ、ってな感じで、しっかりとその進化をアピールできてきているのではないでしょうか。

ハリウッド版シャル・ウィー・ダンスをみた時、役所広司がリチャード・ギアより上手い俳優に感じられたり、ハリウッド版自体がチープに感じられたりしましたが、今回のデパーテッドに関しても、アンディとトニーの方がデュカプリオやデーモンより格上の俳優であるかのように思えました。
＊それにしても、ジャック・ニコルソンの演技は「凄い」の一言でしたが。

やはり、映画もブランドもオリジナルであることがとても重要なんですね。